¿Vale la pena regalar muestras para atraer nuevos clientes?

¿Quién no disfruta mordisqueando una muestra gratuita en la tienda de comestibles o mega cadena de ventas al por mayor. Por supuesto, al comerciante que ofrece la muestra quieres que compres lo que están regalando. Realmente ofrecer muestras gratuitas provee muchos beneficios de mercadeo al empresario.

Ahora, ¿esta estrategia será efectiva para su pequeña empresa? Veamos los beneficios de ofrecer muestras gratuitas y revisar algunas cosas a considerar antes de decidir si es prudente agregar esta estrategia a su plan de mercadeo.


Las principales razones para regalar muestras:

Hacer “ruido”
Es una realidad que las personas le gustan las cosas regaladas. Y es probable que compartan con otros lo que han recibido de forma gratuita si les gusta. En la era de las redes sociales, se puede obtener una gran cantidad de exposición al regalar algo de valor a su base de clientes.Incluso para las empresas B2B, plataformas como LinkedIn , Quora, y foros de la industria pueden ser una gran manera de informar al público acerca de lo que estás ofreciendo.

Crear una marca positiva
recibir algo gratis, naturalmente, te hace sentir feliz o excitado. No son estos los sentimientos que desea crear cuando la gente piensa acerca de su negocio? Hay pocas cosas que crean una marca positiva más rápido que dar algo de forma gratuita.

Eliminar el riesgo de intentar algo nuevo Muchos estudios han demostrado que los clientes son reacios a cambiar de marca a menos que haya una razón muy poderosa para hacerlo. ¿Se puede probar que lo que estás ofreciendo es realmente mejor que lo que ofrecen sus competidores? Simplemente comunicar su propuesta única de venta no suele ser suficiente para la mayoría de hacer un cambio. Sin embargo, ofrecer una prueba sin riesgo puede ser una gran manera para que las perspectivas para probar lo que tiene que ofrecer sin tener que hacer un compromiso. Si usted puede ofrecer una experiencia impactante, positivo, es posible que sólo será capaz de convertir al cliente de un competidor en su nuevo defensor de la marca. 

Animarles a gastar más
software como proveedores de servicios son notorios para regalar ofertas de prueba o membresías de arranque. Incluso las mas grandes marcas como Microsoft utilizan esta táctica de SaaS porque saben que ofrecer un regalo de promoción va a animar a los clientes a comprar más. Pueden justificar el costo de lo que están regalando por las ventas adicionales que hacen de la venta de productos o servicios complementarios o actualizados.

Test Market ¿Está en fase beta en un nuevo producto caliente? Antes de rodar hacia fuera en el mercado, puede ser prudente para ofrecer de forma gratuita por un tiempo limitado para obtener retroalimentación de los usuarios. Sus opiniones pueden ser muy valioso cuando se trata de ajuste fino antes de invertir fuertemente en la comercialización. Los clientes suelen ser muy feliz para proporcionar información acerca de algo nuevo y son a menudo muy indulgente si no todo ha sido perfeccionado. 

Iniciar un hábito de compra
Como se ha indicado anteriormente, los clientes son obviamente más propensos a probar su producto o servicio si usted está ofreciendo algo gratis. Si su experiencia es positiva, son mucho más propensos a volver de nuevo para hacer una compra. Es un principio fundamental de marketing que la obtención de un nuevo cliente es mucho más difícil que mantener uno existente. Por lo tanto, la comercialización a los que se han aprovechado de una versión de prueba o muestra son mucho más propensos a ser sensibles a sus campañas y difusión de nuevas perspectivas que aún no han entrado en contacto con su marca.

Debe usted le dan de forma gratuita? Sí, esta es una pregunta muy provocativa – sobre todo para un negocio en crecimiento con un robusto menos de presupuesto de marketing. Proporcionando pruebas gratuitas o muestras de lo que vende puede ser arriesgado. Usted no sabrá si el resultado final va a justificar el gasto que supone. Podría disminuir el valor de su marca? ¿Qué pasa si sus clientes simplemente no les gusta lo que estás regalando? Todas estas son preguntas que valen la pena de que todas las empresas deben considerar antes de ofrecer regalos.

El muestreo estratégica Tal vez la pregunta más importante preguntar cuando se trata de ensayos libres o muestras es que deben recibir ellos. Para los productos que se venden en la tienda de comestibles, la respuesta es simple – en la tienda los clientes. Sin embargo, el muestreo puede ser un poco más complejo cuando se trata de empresas en otras industrias como la tecnología o la asistencia sanitaria. Lo más probable es que no quiere que todo el mundo acceder a una prueba gratuita. Esto podría ser demasiado costoso, y que potencialmente podrían dañar el valor de su marca si todo el mundo tenga acceso libre a algo que realmente desea vender.

Uno de los nuevos conceptos en el muestreo está segmentando los productos o servicios gratuitos a los que tienen extensas comunidades en línea. Esto significa bloggers, autores, creadores de tendencias, ya veces incluso las celebridades. Si se impresionan estos individuos, que pueden compartir su experiencia con su marca a lo largo y ancho para audiencias específicas que estarían interesadas.

Incluso los fabricantes de bienes de consumo de amplia base están viendo el valor de los muestreos específicos para públicos estratégicos. Por ejemplo, POM Wonderful, el fabricante de jugo de granada y tés, segmentado sus esfuerzos de muestreo a las audiencias en varias áreas clave, incluyendo entretenimiento, epicúreo, y la salud y la belleza. Para llegar a las personas adecuadas, la empresa entregó muestras en los eventos que se adaptan a estos grupos como ferias epicúreos y maratones. También dieron un montón de muestras con mamá bloggers que pasan a tener muchos seguidores de lectores maduros para la compra de nuevos productos saludables para ellos y sus familias. ¿El resultado? POM aumentó las ventas de $ 12 millones a $ 91 millones en un solo año!


Cinco componentes de un plan de muestreo tenga éxito

  1. Un presupuesto
  2. Una línea de tiempo
  3. Una audiencia enfocada
  4. Los objetivos y puntos de referencia para determinar el éxito de la empresa
  5. Un método de análisis de resultados

Sí, el muestreo puede ser un difícil acto de equilibrio para que una empresa con un presupuesto ajustado. Sin embargo, puede ser una manera increíble para construir una marca, aumentar la conciencia, y cultivar las relaciones con los clientes nuevos y existentes. Al tomar el tiempo para dar cuerpo a un plan claro, que tendrá más éxito con esta forma probada de comercialización. Y es posible que se convierta en una estrategia probada y verdadera que vamos a usar una y otra vez para lanzar nuevos productos y mantener la fidelidad de los clientes.



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